mijn werkwijze in 4 stappen
90% van al je volgers is niet direct op zoek naar een oplossing
Binnen 90 dagen stijgt je conversie met 30%: Met neuromarketing en klantpsychologie maken we pagina’s logisch, scanbaar en klikbaar.
+28% conversie na 3 aanpassingen
5 verbeterpunten (10 dagen)

- Inbound Audit
Inbound Marketing Audit: Eerst vinden we je grootste knelpunt
Elke maand voorspelbaar nieuwe volgers en +30% conversie door de Gouden Mix te optimaliseren.
Eerst vinden we je grootste knelpunt.
Wat is de gouden mix?
Drie onderdelen werken samen. We optimaliseren ze in deze volgorde.
Social Media - Hier zien mensen je voor het eerst. Ben je interessant genoeg en kun je ze naar je website lokken?
Website - Komt de boodschap meteen binnen en blijven je bezoekers doorlezen en doorklikken?
E-mailmarketing - Zetten je call to actions aan tot inschrijven negeren je bezoekers het?
30 minuten evaluatie gesprek
sturen op kliks, leestijd en aanvragen
adviesrapport in PDF format

Je krijgt
- Dashboard: waarom je in één oogopslag ziet hoe converterend je website, socials, en emails zijn
- Adviesrapport: ik laat je zien waar jouw 5 grootste kansen liggen die je meteen kan benutten
- Segmentatieadvies: hoe kun je persoonlijker, emotioneler en gerichter content delen zodat de conversie meteen al stijgt?
- Concrete optimalisaties: waar liggen de quick, wins die je meteen kan toepassen voor snel resultaat?
- 90 dagen roadmap: een plan voor de komende 3 maanden met prioriteiten (imact x effort)
- 50 min videotoelichting met Q&A
Hoe we werken
We starten met toegang tot Google Analytics, je e‑mailtool en je socials. We verzamelen de statistieken van je posts en mail campagnes van de laatste 3 tot 6 maanden. Daarmee analyseren we gedrag, conversie en frictie: wat triggert, waar hapert het, en wat levert daadwerkelijk sessies, leestijd en contactaanvragen op. We sluiten af met een sessie van 45 minuten waarin we keuzes maken en de planning direct live zetten.
Het resultaat
Na de audit heb je één duidelijk overzicht van je website, social en e-mail. Je krijgt je vijf grootste problemen en een top-3 lijst met acties voor de komende 90 dagen, in de juiste volgorde. Elke dag zie je wat je eerst moet doen en wat je beter kunt laten. Het doel is +30% meer resultaat: meer mensen klikken, laten hun e-mail achter of maken een afspraak. Het verschil in jouw week: geen gokken meer, minder stress, en een vaste stroom nieuwe volgers en leads die je in dat overzicht terugziet.
Vervolgens volgens we de 6 stappen van het Klanten Connectie K.O.M.P.A.S. om je conversie te verhogen
Klantinzicht
Optimaliseren
Meten
Personaliseren
Aansluiten
Sales
Klantinzicht: Binnen 10 dagen weet wat je moet doen om je volger écht te raken
Na de audit laten we je zien hoe je korte lijntjes houdt met je klanten, zowel offline als online, hoe je meer uit deze gesprekken haalt, zodat je voorspelbaar goede content kan maken op basis van deze feedback.
- meer clicks & leestijd
- meer clicks vanuit socials en e-mails
- meer micro conversies
- Herkenbare fricties
De grootste klantinzicht uitdaging voor ondernemers volgens ons marktonderzoek:
"Veel bedrijven zijn ervan overtuigd dat ze hun klant echt kennen. In de praktijk blijkt echter dat ze de offline klant heel goed kennen, maar de online klant niet. De online klant kent jou nog niet en is veel skeptischer en nog niet overtuigd. Het heeft geen zin om de aanpak die offline heel goed werkt, zonder aanpassingen online meteen toe te passen."
(marktonderzoek 2025)
de 10 grootste klant inzicht uitdagingen
- Ik snap niet waarom mensen online niet zo snel ja zeggen als de klanten die ik persoonlijk spreek.
- “Ik heb geen idee wat mijn online volgers nou echt bezighoudt of waarom ze afhaken.”
- “Als ik met iemand in de stoel zit, weet ik precies wat ik moet zeggen, maar online voelt het alsof ik tegen een muur praat.”
- “Ik hoor steeds dat ik content moet maken, maar ik weet niet waar mijn online klanten echt op wachten.”
- “Mijn offline klanten vertrouwen me meteen, maar online moet ik blijkbaar iets heel anders doen en ik weet niet wat.”
- “Ik heb geen flauw idee welke woorden mijn online doelgroep gebruikt, ik gok maar wat.”
- “Ik wil wel inspelen op wat ze willen, maar ik weet gewoon niet wat hen online triggert.”
- “In een netwerkgesprek hoor ik meteen hun pijnpunten, maar online krijg ik die signalen niet.”
- “Ik weet niet hoe ik die online klanten kan bereiken en laten voelen dat ik hen begrijp.”
- “Ik ben bang dat ik online te veel klink als alle anderen, omdat ik niet weet wat mijn klant echt onderscheidt.”
- Waar we op sturen (KPI's)
- Click through rate (CTR)
nu 0,5 - 1,5%
Klikt je volger ook op de link die je deelt?
doel: 3% tot 5%
- Tijd op pagina
nu 24 - 40s
Hoe lang weet jij je volger te boeien?
doel: 60 - 90s
- Engagement
nu 1 - 2%
Hoe actief of enthousiast word je volger na het lezen?
doel: 5% tot 8%
- Micro conversies
nu 0,1 - 1%
Komt je volger in actie, klikt hij of doet hij iets?
doel: 3% tot 4%
- Het resultaat
We doen een nulmeting en laten zien aan de hand van je eigen statistieken wat goed werkt (en wat je vooral moet blijven doen) en wat niet goed werkt (wat je per direct anders mag gaan doen). Je krijgt van ons 3 kernboodschappen waarmee je meteen kan stoppen met gokken en aannames doen. Vanaf nu schrijf je voorspelbaar goede content.
- Adviesrapport
Doelgroep analyse met de 5 grootste winkansen
- Quote Bibliotheek
Schrijf direct in woorden van je klant
- 3 kernboodschappen
Wees 'to the point' met boodschappen die raken
- Content Kalender
Volgens 5 thema's die echt spelen in de markt
- Dashboard
Je 5 grootste winkansen in één overzicht
"Na de eerste klantinzicht tips van Roel, ging mijn eerstvolgende post viraal tot meer dan 78.000 impressies" - Marjan
Optimaliseren: Binnen een week zie je dat je volgers weer in actie komen
Zodra je meer klantinzicht hebt, zul je merken dat je altijd genoeg materiaal hebt om te schrijven, maar ook dat je met elk bericht veel meer nieuwe volgers bereikt dan ooit van te voren.
- opvallen op een drukke tijdlijn/inbox
- meer herkenning in je content
- hogere click through rates
- Herkenbare fricties
De grootste uitdaging voor bij het optimaliseren voor ondernemers volgens ons marktonderzoek:
"De meeste ondernemers posten op basis van hun intuïtie, omdat ze er heilig van overtuigd zijn dat ze hun klant echt wel kennen. In de praktijk vallen de statistieken op de socials vaak tegen, waaruit blijkt dat deze ondernemer zijn (online) klant helemaal niet kent, en geen idee heeft of zijn content eigenlijk wel resoneert met zijn onbekende publiek."
de 10 grootste klant uitdagingen bij optimaliseren
Ik post elke week, maar ik krijg amper reacties.
Ik weet niet wat ik moet veranderen om wél op te vallen.
Ik kijk naar m’n statistieken, maar ik snap ze niet echt.
Ik heb geen idee waarom sommige posts het goed doen en andere totaal niet.
Ik twijfel steeds: ligt het aan mijn tekst, mijn timing of gewoon aan het algoritme?
Ik heb het gevoel dat ik alleen zichtbaar ben bij mensen die me al kennen.
Ik besteed uren aan content, maar het levert niks op: geen bereik, geen leads.
Ik weet niet wat mijn volgers echt interessant vinden of waarom ze afhaken.
Ik wil slimmer posten, maar ik weet niet waar ik moet beginnen met meten of verbeteren.
Ik raak gefrustreerd, want ik doe alles wat ‘zou moeten werken’, maar het werkt niet voor mij.
- Waar we op sturen (KPI's)
- Open Ratio
nu < 25%
Valt jouw content wle op, op een drukke tijdlijn of inbox?
doel: 25% tot 40%
- Aantal nieuwe colgers
nu 0 - 20 per maand
Is jouw content interessant genoeg?
doel: 50 - 100 per maand
- Click through rate (CTR)
nu 0,5 - 1,5%
Klikt je volger ook op de link die je deelt?
doel: 3% tot 5%
- Conversie op interactie
nu < 1%
Je interactie levert concrete gesprekken op
doel: 3% tot 5%
- Het resultaat
We optimaliseren je social en e-mail op basis van je cijfers: wat werkt houden we, wat ruis is schrappen we. Je krijgt een kort actieplan met onderwerpregels, postformats en CTA’s die je openratio, leestijd, nieuwe volgers en conversie verhogen. Resultaat: geen gokken meer, je posts en mails vallen op, worden geopend en leveren gesprekken op.
- Analyse Rapport
Een helder overzicht van je huidige prestaties.
- Verbeterpunten
Een lijst met concrete verbeterpunten en optimalisaties.
- Templates
Diverse content templates die direct beter werken
- Neuromarketing
Een neuromarketing checklist om je post direct e verbeteren
- Meetplan
Een dashboard waarme je je cijfers goed kan bijhouden en bijsturen
"Via mijn hernieuwde social media beleid vulde ik mijn eerste masterclass met meer dan 100 aanwezigen. Super tof!" - Ellen
Meten: Ontdek hoe groot de kloof tussen jou en je volger daadwerkelijk is (en pas je strategie daarop aan)
Ook met scherp klantinzicht en doorlopend optimaliseren kan de afstand tot je volger groeien. Door te meten zie je wat hij níet zegt: wat hij voelt, wat hij denkt, of je echt binnenkomt, of dat een like puur beleefdheid is. Met diverse neuromarketing technieken kun je weer opvallen op een drukke tijdlijn of een overvolle inbox en zorg je ervoor dat je volger echt betrokken raakt met alles wat je schrijft of deelt. Zo maak je het onzichtbare zichtbaar en stuur je je strategie winstgevend bij.
- meer betrokkenheid met neuromarketing
- vergroot de noodzaak met cognitieve dissonantie
- Herkenbare fricties
De grootste uitdagingen die wij tijdens het meten ontdekten, volgens ons marktonderzoek:
"Veel ondernemers gokken. Ze schrijven op basis van hun intuitie: 'Dit is duidelijk. Dit raakt.' Meten laat vaak iets anders zien: 5% opens, 7 seconden leestijd, nul klikken. Au. Intuïtie werkt op het terras, terwijl je met een goede vriend of vriendin bijpraat. Online niet. Een tijdlijn geeft drie seconden. Heeft je eerste zin geen haakje? Dan is je volger weg. Dáár zit het inzicht: pas als je meet, zie je hoe groot de kloof écht is tussen wat jij bedoelt en wat je volger doet. Daarna kun je schrappen, je belofte bovenaan zetten en om één simpele stap vragen. Minder gokken. Meer bewijs. Meer resultaat."
de 10 grootste uitdagingen in je content
- Mijn post valt niet op in de tijdlijn, waardoor bijna niemand stopt om te lezen.
- Steeds dezelfde mensen zien mijn posts, en ik krijg geen nieuwe volgers of bereik.
- Iedereen vindt het leuk, maar bijna niemand klikt door of zet een volgende stap.
- Ik kom niet boven de 2.000 impressies en ik weet niet wat ik moet doen om dit te doorbreken.
- Mensen klikken wel op mijn link, maar haken af zodra ze op mijn pagina komen.
- Mijn onderwerpregel valt niet op in de inbox, waardoor mijn mails amper worden geopend.
- Mensen beginnen te lezen, maar stoppen na de eerste alinea omdat ik niet snel genoeg tot de kern kom.
- De belofte in mijn post past niet bij wat er bovenaan mijn pagina staat, waardoor vertrouwen wegvalt.
- Ik praat te veel over mij en te weinig over de lezer, waardoor lezers zichzelf niet herkennen.
- Ik gok wat werkt, omdat ik mijn cijfers niet wekelijks meet, en daardoor blijf ik in hetzelfde patroon hangen.
- Waar we op sturen (KPI's)
- Impressies of Views
nu < 2.000
Valt je content op op een drukke tijdlijn of inbox?
doel: +100% in 8 weken
- Open ratio
nu 15% - 25%
Wordt je content ook daadwerkelijk gelezen?
doel: 35% tot 45%
- Reacties
nu 0% - 1%
Zet je content aan tot nadenken en raakt het?
doel: 3% tot 5%
- Nieuwe volgers
nu 0% - 1%
Is je content interessant voor iemand die jou nog niet kent?
doel: 3% tot 5% per maand
- Het resultaat
Met Meten brengen we structuur in je content en maken we zichtbaar wat werkt. We laten zien hoe je in 0,5 seconde opvalt in een drukke tijdlijn of inbox (reptielenbrein = snelle aandacht), hoe je een emotionele klik maakt zodat mensen doorlezen (zoogdierenbrein = herkenning) en hoe je de noodzaak vergroot met een lichte cognitieve dissonantie (mensenbrein = keuze maken). We sturen op impressies/views, open rate, reacties en nieuwe volgers. En we laten zien hoe je met netwerken kunt doorpakken, goed aangepakt levert dit tot ±25% ja’s op uit warme gesprekken.
- Structuur & Ritme
Vast format en simpel weekschema
- 0.5 Hook Scan
Valt je content direct op en stop je met scrollen?
- Herkenningscheck
Herkent je volger zich in je content?
- Noodzaak Boost
Schud je volger wakker met een confrontatie.
- Netwerk Conversie
Tot 25% meer conversie door te netwerken.
"In eerste instantie gebeurde er niet veel op social media, maar dankzij Roels strategie schieten mijn posts bijna altijd over de 2.000 views heen en heb ik veel meer betrokken volgers" - Bianca
Personaliseren: Laat je conversie stijgen met 30% door persoonlijker en gerichter te communiceren
Veel ondernemers sturen een mail naar hun hele mailinglijst, en hopen dat er per ongeluk iemand op de link klikt en iets koopt. Daarmee richt jij je op de kleine groep mensen die al weet dat ze jouw product of dienst nodig hebben. Personaliseren betekent dat je kijkt naar wat je volger écht nodig heeft, door naar zijn klikgedrag te kijken of naar de keuzes die hij maakt door het invullen van een enquete, vragenformulier, poll of online test. Op basis van die input kun je persoonlijk en gericht gaan communiceren en stijgt je conversie met 30%.
- meer persoonlijke input
- meer kwalitatieve content
- slimme en gerichte opvolging
- Herkenbare fricties
De grootste uitdaging op het gebied van personaliseren volgens ons onderzoek:
"De meeste ondernemers denken: hoe meer mensen ik bereik met mijn content, hoe meer omzet ik genereer. Het gaat niet om kwantiteit, maar om kwaliteit. Je hebt immers niets aan een mailinglijst waar 50.000 volgers op staan, als 90% daarvan in slaap is gevallen en niet actief is. Hoeveel actieve volgers staan er écht op je mailinglijst? En wat weet je over die volgers, zijn ze nog steeds anoniem of weet je al wie het zijn en waar ze naar op zoek zijn? Deel je volgers op in kleine groepen (of segmenten) en communiceer persoonlijk en gericht. Een actieve mailinglijst levert al snel een extra conversie van 30% op."
(marktonderzoek 2025)
10 gevolgen als jouw marketing niet persoonlijk is
- Ik stuur iedereen dezelfde boodschap, waardoor bijna niemand zich echt aangesproken voelt.
- Ik haal te weinig kliks en leestijd omdat mijn content te algemeen blijft.
- Ik laat kansen liggen: mensen blijven anoniem omdat ik geen keuzes of segmentatievraag stel (poll/enquête/test).
- Ik kom te vroeg met mijn aanbod of juist te laat, omdat ik hun gedrag (kliks/keuzes) niet volg en niet persoonlijk opvolg.
- Ik klink als iedereen, waardoor mijn merk niet blijft hangen en mijn boodschap weinig emotie triggert.
- Ik bouw geen relatie op: mijn mailinglijst is groot maar grotendeels slapend en niet actief.
- Ik verspil moeite en budget aan mensen die nog niet klaar zijn, terwijl warme leads geen gerichte aandacht krijgen.
- Ik meet wel ‘engagement’, maar weinig echte micro-conversies omdat mijn call-to-actions niet persoonlijk en niet relevant genoeg zijn.
- Ik begrijp niet waarom online minder snel “ja” wordt gezegd dan in een persoonlijk gesprek, ik mis de persoonlijke context.
- Ik loop omzet mis: zonder personalisatie blijft mijn conversie achter, terwijl gerichte communicatie ~30% extra kan opleveren.
- Waar we op sturen (KPI's)
- Volgers met een gezicht
nu 20% - 35%
Ontdek waar je volger écht behoefte aan heeft
doel: > 70%
- Zelfgekozen interesse
nu 5% - 10%
Stimuleer je volger om een segment te kiezen
doel: < 25%
- Site Tracking Match
nu 15% - 30%
Onderzoek het klikgedrag van je volger en segmenteer
doel: > 60%
- Data Hygiène
nu 25%
Hoe actief is je lijst (verwijder slapende personen)?
doel: > 50%
- Het resultaat
Binnen 90 dagen heeft ≥70% van mijn lijst een profiel (segment + voorkeur), ≥50% is aantoonbaar actief en mijn data is schoon genoeg (≤20% inactief) om in stap 5 minimaal +30% conversie te kunnen sturen.
- Segmenten
We definiëren duidelijke segmenten op basis van je diensten; elk contact krijgt passende labels volgens simpele regels.
- Expliciete Segmentatie
We tonen een kort keuzemenu in site en mail; gekozen onderwerp wordt direct als label bij het contact opgeslagen.
- Online Test
We plaatsen een online test met vijf vragen; de uitslag bepaalt je segment en wordt aan je profiel gekoppeld.
- Impliciete Segmentatie
We volgen pagina’s en kliks via site-tracking; gedrag vult automatisch segmentlabels op basis van eenvoudige categorieën per sessie.
- Data Hygiène
We schonen je data op, zodat je lijst zo actief en betrouwbaar mogelijk is. Immers, A/B testen leveren meer op met een betrouwbare lijst.
“Ik dacht dat personalisatie vooral gedoe was. Na stap 4 heeft 72% van onze lijst een helder segment en is 54% actief binnen 90 dagen. De mails voelen nu alsof ik 1-op-1 schrijf — we zagen +31% meer aanvragen zonder harder te verkopen. Het fijnste? We durven op te schonen. Kleinere lijst, meer resultaat" - Sarah.
Aansluiten: Wanneer je volger het idee krijgt: 'dit is speciaal voor mij geschreven', verhoog je meteen de conversie
Met de data die we met personaliseren hebben verzameld, maken we segmenten aan en gaan we per segment persoonlijk mailen, zodat de lezer voelt: dit is voor mij, geen massa-mail. Door persoonlijker, gerichter en met name kwalitatiever de communiceren, verhogen we de conversie met 30%. Immers, je volger twijfelt minder en komt sneller in actie.
- persoonlijker en meer kwaliteit
- duidelijke vervolgstappen
- +30% conversie
- Herkenbare fricties
De grootste uitdaging op het gebied van aansluiten volgens ons onderzoek:
"Veel ondernemers beweren: 'als ik met SEO en advertenties meer mensen bereik, stijgt mijn omzet vanzelf'. Dit is een grote inschattingsfout. Wanneer de kwaliteit van je boodschap vaag en afstandelijk blijft, kun je je bereik wel vergroten, maar 10.000 x 0 is nog steed 0. Bereik zonder scherp, segment-specifiek signaal is slechts digitale ruis. Liever 2.000 volgers die zichzelf direct herkennen en meteen in actie komen, dan 50.000 die wegklikken. Een verdieping in je communicatie, dus meer persoonlijk, meer gericht en meer kwalitatief levert meer conversie op dan een verbreding met SEO en advertenties".
(marktonderzoek 2025)
de 10 meest gemaakte fouten bij het vinden van aansluiting
- Ik wil iedereen bereiken en kies geen hoofdsegment, waardoor mijn boodschap vlak blijft.
- Ik prop te veel boodschappen/CTA’s in één mail of pagina, waardoor niemand weet wat te doen.
- Ik vraag om actie zonder USB (hard bewijs) naast de CTA, waardoor twijfel blijft.
- Ik beloof in ads iets anders dan op de pagina of in de mail; mijn signaal valt uit elkaar.
- Ik test zonder duidelijke hypothese en verander te veel tegelijk, waardoor ik niets leer.
- Ik stuur op bereik (views/opens) in plaats van op conversie per gekozen segment.
- Ik geef geen duidelijke volgende stap, waardoor herkenning niet leidt tot actie.
- Ik sluit niet uit: iedereen krijgt alles en mijn mails voelen als ruis.
- Ik reageer niet op recent gedrag (bijv. prijspagina, case), waardoor mijn timing mis is.
- Ik stuur verkeer naar een generieke landingspagina; niemand voelt “dit is voor mij.”
- Waar we op sturen (KPI's)
- eerste stap gezet
nu 5% - 10%
Komt je volger binnen het segment binnen 7 dagen in actie?
doel: 15% tot 25%
- gratis aanbod
nu 8% - 15%
Gaat je volger binnen het segment in op je gratis
aanbod?
doel: 25% tot 40%
- Vertrouwen
nu 1 - 3%
Neemt de volger contact met je op of komt hij in actie?
doel: 5% tot 10%
- Laagdrempelig aanbod
nu 0,5 - 2%
Gaat je volger in op een laagdrempelig aanbod?
doel: 3% tot 6%
- Het resultaat
Zodra iemand in een segment valt, krijgt hij een korte, persoonlijke mailreeks die stap voor stap werkt:
Awareness – we spiegelen het probleem en de gevolgen, en geven direct een gratis proef (download/mini-les) voor een zintuiglijke ervaring en eerste vertrouwen.
Consideration – we vergroten het gat tussen “waar je nu zit” en “waar je heen wilt”, tonen bewijs (cijfers/case/quote) en bieden een laagdrempelig aanbod op eigen tempo.
Decision – we maken kiezen makkelijk met één heldere optie, één CTA en bewijs naast de knop.
Ondertussen spreken we het reptielenbrein aan (veiligheid, tijd, geld), het “zoogdierenbrein (erkenning, sociaal bewijs) en het mensenbrein (logica, stappenplan), waardoor cognitieve dissonantie daalt. Zo voelt elke mail “dit is voor mij”, groeit vertrouwen bij elke stap en gaat iemand sneller van inzicht naar aankoop.
- Segmentreeks
Automatische mails per segment met een gratis en een laagdrempelig aanbod.
- Segmentpagina
Landingspagina/sectie per segment met een duidelijke CTA die matcht met de mails.
- Social Proof
We verzamelen voldoende bewijs en laten we zien dat het echt werkt.
- A/B Testen
We stellenhypotheses op en doen A/B testen om je volger nog beter te leren kennen.
- KPI Dashboard
We blijven elk segment meten en sturen op tijd bij voor een maximale conversie.
"Sinds we per segment mailen voelt elke mail 1-op-1. In 6 weken kregen we +27% meer downloads en 2,6× meer kopers voor het instapaanbod — zonder extra ads.” - Lotte
Sales: Richt je verkooptechnieken alleen op die volgers die er écht klaar voor zijn
Je stuurt dus geen mail naar je hele mailinglijst, terwijl je hoopt dat er iemand per ongeluk op de verkoop link klikt. Met leadscoring, site tracking en andere technieken kun je meten en monitoren wie er echt trouwe fans zijn, en wie koopklaar zijn. Dáár richt jij je verkooptechnieken op. Alle anderen zijn er nog niet aan toe. Die leveren waardevolle input op door aan voldoende marktonderzoek te doen.
- meer koopklare leads
- meer relevante opvolging
- meer marktinzicht
- Herkenbare fricties
De grootste uitdaging op het gebied van sales volgens ons onderzoek:
"In de meeste situaties wordt er te snel een aanbod gedaan, terwijl je volger daar nog niet aan toe is. Veel ondernemers zijn met name met omzet en verkoop bezig, en vergeten dat mensen eerst vertrouwen moeten krijgen in wie jij bent en of jouw oplossing wel aansluit én wel het gewenste effect geeft. Er wordt te weinig tijd besteed aan het nieuwsgierig maken van je volgers en het winnen van hun vertrouwen door middel van een zintuiglijke ervaring."
(marktonderzoek 2025)
de 10 grootste missers bij sales
- Ik wil niemand uitsluiten en kies geen hoofdsegment, waardoor mijn openingszin vaag blijft en 8 van de 10 bezoekers binnen 10 seconden het tabblad sluiten.
- Ik doe op dag één al een aanbod, waardoor gesprekken eindigen met “stuur maar info” en ik die dag 0 belafspraken plan.
- Ik zie niet wie warm is, waardoor mensen die drie keer mijn prijzenpagina openen geen belletje krijgen en een week later bij een ander tekenen.
- Ik volg pas na dagen op, waardoor de naam niet meer vers is, de call wordt uitgesteld en het “dit voelt goed” verandert in “we wachten even”.
- Ik stel geen simpele diagnosevragen (“Waar loop je vandaag op vast?”), waardoor ik het echte probleem mis en mijn voorstel voelt als gokken.
- Ik klink duwend (“alleen vandaag korting”), waardoor er een stilte valt, de camera uitgaat en de call 10 minuten eerder stopt.
- Ik leg functies uit in plaats van uitkomsten, waardoor niemand ziet dat dit elke week 3 uur scheelt en minder stress geeft.
- Ik hakkel bij de prijs (“eh… rond de…”), waardoor twijfel hoorbaar is, er meteen om korting wordt gevraagd en ik ja zeg.
- Ik noteer geen cijfers per stap (bezoek → gesprek → voorstel → ja), waardoor ik niet zie dat 7 van de 10 afvallen ná het voorstel.
- Ik geef geen proefervaring (demo, sample, proefles), waardoor ze het niet kunnen zien/horen/voelen en veilig kiezen voor “mail later maar”.
- Waar we op sturen (KPI's)
- Koopklare Leads
nu 3 per week
Wie is er op dit moment toe aan jouw aanbod?
doel: 12 oer week
- Snelheid eerste contact
26 uur
Hoe snel komt jouw volger in actie?
doel: < 2 uur
- Show up rate
nu 55%
Komt jouw klant ook echt opdagen (betrokken)?
doel: 85%
- Winrate na voorstel
nu 18%
Gaat je volger in op je voorstel? Wat is je conversie?
doel: > 35%
- Het resultaat
Sales brengt rust en scherpte. Je deelt je publiek in twee groepen: wie nú klaar is voor je aanbod en wie later klaar zal zijn. De eersten krijgen een helder, passend voorstel, geen duw, maar een logische volgende stap, waardoor de “ja” sneller komt. De tweede groep krijgt aandacht, vragen en kleine proefjes die nieuwsgierigheid en vertrouwen laten groeien; hun input scherpt je taal, je aanbod en je timing. Zo verkoop je eerlijk (alleen aan wie er écht aan toe is), jaag je niemand weg, win je later-ja’s terug en stijgt je conversie omdat elk aanbod op het juiste moment valt.
- Leed Scoring
Wie is koopklaar en wie nog niet? Simpele 0 tot 100 score per contact.
- Koopsignalen
Melding bij koopsignalen, zodat jij direct reageert
- Netwerkaanpak
Korte vragen + mini gesprek: hoe pak je het netwerken aan?
- Segmentroutes
Startend, gevorderd of koopklaar: iedereen krijgt een eigen route.
- Gespreksplan
Vaste call opbouw en follow up (na 1 tot 3 dagen): meer ja.
“Door de leadscore en het gespreksplan belde ik alleen nog mensen die er écht klaar voor waren. Het voelde rustiger én eerlijker. Mijn show-up steeg van 56% naar 86% en de ‘ja’ na voorstel verdubbelde — zonder korting.” - Sanne
mogelijk vervolg
Kleine, logische vervolgstappen die perfect passen bij waar je nu staat.
Plan een korte call
In 15 minuten kijken we mee naar jouw situatie en krijg je precies één volgende stap die vandaag haalbaar voelt.
Social Media: Content & Strategie
Met een simpel weekritme en vaste formats trek je elke maand nieuwe volgers aan, start je gesprekken en haal je concrete klantvragen op.
Website Optimalisatie: Helder & Actief
We maken je site een marketingwebsite: duidelijk pad, korte teksten en bewijs uit cases, met knoppen die meer inschrijvingen en gesprekken opleveren.
Segmentatie & E-mail: Hogere conversies
We delen je publiek in en maken per groep een weggever en e-mailroute, zodat mensen op hun moment “ja” zeggen en je conversie stijgt.
© 2020 – 2025 Skillz Online | Communicatie Manageer - Specialist in Neuromarketing, Gedrags- en Klantpsychologie I Kvk: 66871301 | BTW: NL856733544B01
privacyverklaring | algemene voorwaarden | contact
