"Ik dacht dat ik alles goed deed. Ik deel elke week 3 blogs vol met tips en adviezen, vol met waardevolle kennis. Maar na maanden hard werken, komt steeds weer dezelfde frustratie naar boven: ik krijg wel een paar likes, maar verder gebeurt er niets. Geen reacties, geen nieuwe klanten, geen groei. Mensen moeten dit toch nodig hebben?"
NIEMAND ZIT TE WACHTEN OP JOUW KENNIS EN ERVARING
Hoe waardevol je adviezen ook zijn, veel van je volgers beseffen niet eens dat ze een probleem hebben, laat staan dat ze jouw tips nodig hebben. Ze voelen geen urgentie om actie te ondernemen. En als ze die kennis wél willen? Dan kunnen ze die eenvoudig gratis op Google vinden.
Veel coaches en trainers denken dat als ze op social media laten zien hoe goed ze zijn en hoeveel kennis ze hebben, de klanten vanzelf naar hen toe zullen komen. Ze verwachten dat mensen vanuit alle hoeken staan te trappelen om hun diensten af te nemen. Maar de realiteit? Infotainment werkt niet meer.
WAT INFOTAINMENT?
Infotainment draait om het delen van tips, adviezen en kennis – vaak in de vorm van droge feiten en instructies. Het klinkt nuttig, maar het probleem is dat het vaak saai en afstandelijk overkomt. Je volgers zien het misschien als “handig”, maar voelen zich er niet echt door geraakt.
Het is ook minder leuk om te lezen, omdat het overduidelijk is dat ze ergens iets mee moeten doen: iets kopen, downloaden, of een actie ondernemen. Ze voelen geen persoonlijke connectie en denken: “Als ik dit echt wil weten, kan ik het net zo goed even Googlen.” Kortom, infotainment informeert, maar mist de kracht om écht te boeien of een emotionele snaar te raken.
Waarom werkt infotainment niet?
Wat is entertainment?
Entertainment draait om het maken van een emotionele connectie met je volgers. Het gaat verder dan alleen het delen van kennis of tips. Entertainment zorgt ervoor dat je opvalt in de enorme stroom van content op social media. Je volger wordt geraakt door je verhaal, herkent zichzelf in wat je deelt, en voelt zich daardoor verbonden met jou. Dit is cruciaal, want ons brein bestaat uit drie delen die elk een rol spelen in hoe we content verwerken en daarop reageren.
Allereerst is er het reptielenbrein, verantwoordelijk voor onze overleving. Dit deel bepaalt of je post überhaupt de aandacht trekt op een drukke tijdlijn. Je content moet opvallen, prikkelen, en direct de nieuwsgierigheid wekken, anders scrolt je volger gewoon verder.
Vervolgens komt het zoogdierenbrein in actie, het deel dat emotie en herkenning regelt. Als je volger zich niet herkent in wat je deelt, haakt hij af. Maar als hij zich emotioneel aangesproken voelt, ontstaat er een gevoel van verbinding en vertrouwen.
Tot slot bepaalt het mensenbrein of je volger reageert op je post of ingaat op je call to action. Dit deel weegt de logische stappen af, maar emotie speelt de sleutelrol bij het maken van beslissingen.
Daarom is entertainment zo belangrijk: het raakt je volger in zijn emotie, en vanuit die emotionele staat maakt hij sneller en makkelijker keuzes. Door een persoonlijke en emotioneel geladen boodschap te delen, zorg je ervoor dat je volgers niet alleen blijven hangen, maar ook actie ondernemen. Ze voelen zich begrepen en zijn eerder geneigd om op je aanbod in te gaan, simpelweg omdat je hen hebt geraakt op een dieper, persoonlijk niveau.