Goed gedaan, - je hebt de scan ingevuld!
En op basis van jouw antwoorden zie ik direct waar jouw grootste kans ligt.
KLANTINZICHT
Je klant snapt je. Maar je klant voelt je nog niet.
Klantinzicht: Op basis van aannames trek je nooit betalende klanten aan
Je denkt dat je weet wie je klant is, en daar baseer jij je content op.
Het feit dat je content niet het gewenste resultaat oplevert, komt omdat je nu met name aannames doet over het gedrag van je klant.
De markt, en daarmee de denk- en handelswijze van je klant, verandert dagelijks. Met name de online klant, die jou nog niet kent, is kritisch en heeft een hele andere aanpak nodig dan de klanten die je nu gewend bent.
Wat je nu doet:
Je klant begrijpt je boodschap niet. Niet omdat hij dom is.
Maar omdat hij niet op zoek is naar een product. Niet naar een dienst.
Hij wil zich herkennen in wat je zegt. En dat gebeurt nu niet.
Hij leest je post. Voelt niks.
En scrollt verder zonder dat jij weet waarom.
Wil je dat klanten ja zeggen?
Dan kun je niet langer marketing doen op basis van aannames.
Houd de lijntjes kort.
Luister beter.
Niet alleen naar wat ze zeggen, maar ook naar wat ze niet zeggen.
Toon oprechte interesse zonder iets te willen verkopen.
En gebruik hun eigen woorden in je content.
Als je je klanten serieus neemt, schrijf je voorspelbaar sterke posts.
Posts waarvan je van tevoren weet dat ze resoneren.
4 waardevolle tips voor beter klantinzicht
Voel je iets borrelen? Mooi.
Dat betekent dat er iets aangeraakt is.
boek een exclusief strategiesprek
Misschien dacht je bij het lezen:
“Shit… dit is precies wat ik verkeerd doe.”
Of:
“Ik voel dat er meer in zit, maar ik mis het hoe.”
Dan is het tijd om daar iets mee te doen.
Boek een exclusief strategiegesprek van 30 minuten.
Geen verkooppraatje. Geen gedoe.
Gewoon een eerlijk gesprek waarin ik je laat zien wat er nu wringt, wat jij anders kunt doen en hoe dat past bij jouw stijl en jouw klant,
Zodat je eindelijk ziet waarom je volgers niet in actie komen en wat je daaraan kan doen.
